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深圳某教育集团教员培训时齐喊:我最不要脸![图]
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前日,现代教育集团深圳总部的一名主管(右)正极力鼓动家长为孩子报名。
教室里稀稀拉拉摆着几把塑料椅。 “为什么宣称的外教没有出现?为什么授课的大多是一些大学毕业生?为什么只开收据不开发票?为什么这么贵的教材却没有正规的条码?”最近,记者接到武汉市民田欣写来的投诉信,反映深圳现代教育集团武汉分部打着“神奇英语”培训的幌子,涉嫌骗钱。记者日前对现代教育集团深圳总部进行了暗访,发现存在诸多问题。 □家长投诉 交费钱不够 派人陪取款 田欣是武汉某学院的一名教员,她向记者反映了2008年新年第一天的离奇遭遇。当时她高高兴兴带着8岁的儿子去听英语培训的试听讲座,结果却稀里糊涂地花3500元报名,当自己称钱带得不够时,培训机构居然派人跟着她一起去银行取款。 田欣的儿子读小学二年级,去年12月的一天,他拿回一张免费讲座的邀请函,说是在校门口收到的,邀请家长带小朋友参加迪士尼儿童神奇英语现代系统教育培训,主办方是深圳现代教育集团武汉分部。 1月1日上午10时,田欣带着儿子来到位于武汉关西小区一家大酒店三楼,受到了培训机构工作人员的热情接待,并将母子俩带到不同房间听课。一个小时后,田欣看到儿子和其他小朋友被排成队,在一个英语教员带领下出来了。英语教员动作夸张地表演,小孩子们跟着偶尔说“yes”、“no”之类的英语单词。站在周围的工作人员一起鼓掌欢呼,现场气氛热烈,小朋友们热情很高。 表演结束时,工作人员要求大家交3500元的学费,包括教材费和一学期的学费。如果现金不够,可刷卡,也可回家取钱,或找亲友借钱,他们安排工作人员上门服务。 田欣正准备带儿子离开,却被一名工作人员堵住要求报名。田欣觉得费用太高,就借口说要与老公商量。母子俩刚刚走出教室,一个20多岁的瘦高个男青年跟出来,一边拉着她的儿子,一边催促她交费。她说带的钱不够,男青年就说先交500元订金。儿子也在一边闹着要报名,她无奈地交了500元。 这时,男青年喊:“陈教员,你跟这位家长去取钱。”男青年然后带走了她儿子,说陪他玩,那个“陈教员”便跟在田欣后面。儿子一边跟那个男教员走,一边说:“妈妈,你赶快取钱来帮我交学费啊,我很想学埃” 田欣心里一软,想着儿子难得有这样的学习劲头,就下楼去银行取款,在来去的路上,那位陈教员一直紧紧跟着她。 先说包学费 后来却另收 当天11时30分,田欣交了3000元现金,收费人员给她开具一张收据,盖的公章却是“武汉巨风现代文化传播有限公司”,并不是邀请函上的“现代教育”机构。 “怎么宣传单位和收费单位不一致?”田欣当时就问。 陈教员说:“都是一个单位。”然后递给她一张《服务认可书》,上面写着:“3500元为书本费,不能退换,并且每月另交230元培训费,部分活动还要另行收费。” 田欣更加疑惑了,刚才不是说3500元包一学期学费吗? 正在这时,那个高个男青年带着儿子过来了,当着田欣的面夸他如何聪明,小孩兴致很高,就催她:“妈妈,你快签字!”看着孩子急切的目光,田欣最终还是签了字。 回到家,打开抱回来的4个盒子,一些动画片的碟片,一些彩色单词画册,再就是些花花绿绿的不干胶贴画。儿子一边急不可待地将贴画贴在墙上,一边告诉田欣:教员说了,一回家马上贴起来。 “把不干胶贴到墙上,公司肯定会以教材不完整而拒绝退款。”事后,田欣这样想。 田欣找到公司要求退款,该公司就没有以前热情了,要么说规定不能退款,要么让她去找深圳总公司,并说这是深圳总公司的规定,后来就干脆不接她的电话了。 □记者调查 员工很懒散 教材不正规 接到田欣的投诉后,记者前天来到位于深南东路5051号金丰城大厦A座10楼的现代教育集团总部进行暗访。 一出电梯口,看见很醒目很大的公司招牌。墙面上则张贴着一些宣传公司的广告画。前台值班的一名女孩正在上网QQ聊天,见有人来先是十分警惕。当听说是来咨询报名后,便热情地站起来,主动给记者介绍起来。 记者光看不说话,这名女孩又叫来一名男教员陪记者“参观”。在半个多小时的“参观”中,这名教员始终跟在记者的身边,不厌其烦地介绍公司的师资力量和社会背景。记者看到,在公司的墙上,挂满了一些明星和公司领导的合影照片。 在教员的办公区里,尽管已经是下午3时多了,还有几名男教员趴在办公桌上睡大觉,其他几名女教员则在说笑,一点都不像个教育机构。 记者提出想看看孩子们学习的教材,另一名教员很快拿出了一套类似卡通画一样的书,还有几个光碟。“这些就是孩子们两年左右的学习教材,教材费每套4950元,包括学习机。学费每月380元,要求孩子系统学习22个月,总花费大概14380元。两年期间,机构也会举办夏、冬令营和社会教学等十大活动。” 记者随意翻开印有“世图音像电子出版社、深圳市蓝津科技股份有限公司”字样的一个蓝色盒子,内含10本薄薄的小册子,1本家长辅导手册、4盒磁带、2张光碟、2份海报和几张贴纸。但记者发现,这些所谓孩子们的学习教材都没有正规的出版单位,甚至也没有条码和刊号。记者说没有刊号就是非法出版物时,这名教员支吾了半天说不出话来。 培训像传销 齐呼“不要脸” 随后,记者又来到教室“参观”。所谓的教室,就是摆放着几个塑料凳子和一张简单的教台。见记者看出了问题,跟在后面的教员小声说道:“教室是简单了些,但学生平时是很少在教室上课的,我们是寓教于乐,一般情况下,都是在室外进行的。” 当记者准备推开另一间教室时,这名教员坚决不让看,并说教员正在培训,进去会影响他们。趁其不注意,记者推开房门看到,有几名男女青年不是培训,是在一名男子的引导下进行对话:男的说“大家好”,其他就跟着用最大的力气说“越来越好”。每个人讲话完了,这名教员还要问一句“是不是,对不对”,然后大家要大声回应“是,对”!最后,大家还齐声高呼:“我是最努力的,我是最棒的,我是最不要脸的。”记者听这些话怎么也不像是在业务培训,倒像是传销的口号,教员们也根本不具备教育集团的文化素质。 记者看到,不少学生家长纷纷来咨询培训事宜。尽管接待的教员们个个口若悬河,滔滔不绝地讲解他们教育集团的师资力量,和孩子们今后前途有多么光明,但没有一个家长报名。 请君入瓮 1 请听免费讲座 营造现场气氛 鼓动家长交费 合同设下陷阱 生财有道 2 违诺另收学费 野鸡教材超贵 不给发票避税 费用坚决不退 律师观点 如此卖教材 涉强制销售 广东省知名律师事务所黄远申律师认为,根据记者了解的情况,深圳现代教育集团和外地的分部都带有欺骗性质,该公司很多行为属于行政违法。 据了解,家长在深圳购买深圳现代教育集团的迪士尼英语教材后,享受现代教育两年会员机会,教材价格为每套4950元,优惠价每套3500元,学费每月380元。先交教材费,再一点点收学费。教材从深圳蓝某科技股份有限公司购进,进价每套1200元,卖给家长却是3500元,相差2倍多。与家长签订的《服务认可书》第三条规定:“教材价格为每套4950元,优惠价每套3500元,会员将享受服务认可书及家长须知的相关服务,购后不能退。”公司规定,不允许家长以孩子不适应、教员教学不好等理由退款。现代教育集团销售教材手法涉嫌变相推销、强制销售。 据记者了解,学生家长购买教材时,深圳现代教育集团给的都是收据,不少家长投诉说都没有收到过发票。税务部门认为,从这种情况看,该公司还涉嫌偷税、漏税行为。 | |
