谈判者的压力管理 更新时间 2007-09-14 10:00:27 人 气 122
压力就像空气一样遍布在谈判桌的每一个角落，谈判各方都在或明或暗地给对手施加着各种压力。唐太宗有句名言，“以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以知得失；以史为鉴，可以知兴替”。美国社会心理学家柯里认为，人们相互可以作为镜子，就能照出自己在他人面前的形象；而且，更重要的是每个人自己还可以作为自己的镜子... |
|
老板与我意见不合，该如何沟通？ 更新时间 2007-09-14 10:00:25 人 气 121
在职场磨练多年，亲身体验过工作上的风风雨雨，我渐渐领悟到，事情“对的可能性不是只有1种”，一旦老板对你的决定或是做法有意见，尝试运用“顺、转、和”3式与老板沟通，就算最后的结果不能尽如所愿，但是你的意见也不至于被全面封杀。 一杯苦瓜汁，体会沟通不能硬碰硬 在传授“顺、转、和”沟通3式前，我先... |
|
管理沟通：再造企业凝聚力 更新时间 2007-09-14 10:00:24 人 气 124
不久前，美国国家训练发展协会公布了对世界各国经理人的综合能力评鉴测试结果。在过去6年中，中国有7000多名经理人作了这项管理才能评鉴测试。结果显示，英国经理人的12项关键管理能力的平均分数为57%，美国为56%，加拿大为55%，而中国为48%。其中，中国经理人行政能力明显比欧美高，目标与标准设定... |
|
谈判中的艺术：如何收尾 更新时间 2007-09-14 10:00:22 人 气 121
谈判到了最后，总算可以松一口气了吗？不，谈判若要收得漂亮、收得有技巧，难矣！ 要有备案 有一回，一位年轻的先生和我谈起他买房子的经验。当他和售楼小姐杀价到五百九十万，还想再往下杀时，对方的老板亲自出马了。这时买方就开始嫌了，嫌房子颜色不对、梁柱不对称等等。俗话说，会嫌货的才是会买货的。那老板... |
|
六大方法扩充你的人脉 更新时间 2007-09-14 10:00:18 人 气 125
贵人就在身边，关键是要用心去找。 在美国，有一句流行语：“一个人能否成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你认识谁(whomyouknow)。”在当前十倍速知识经济时代，人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说，专业是利刃，人脉是秘密武器，如果光有专业，没有人脉，个人竞争力就... |
|
商务谈判中的八字箴言 更新时间 2007-09-14 10:00:17 人 气 127
商务谈判案例中的诚信非常重要。中国自古就有“货真价实，童叟无欺”的八字箴言，英文中也有一个八字经典：NOTRICKS。从字面看来，它与中文的意义非常相近。不过“NOTRICKS”并不仅仅代表字面的意思，每一个字母还有更深一层的含义--谈判中的八种能力。 谈判能力在每种谈判中都起到重要作用，无论... |
|
跟老板谈条件的技巧 更新时间 2007-09-14 10:00:14 人 气 123
在企业中，老板要依赖员工，却也要管理员工；员工要依靠老板，却也要协助老板。所以说，老板和员工相辅相成的关系势必就注定了双方之间的博弈关系。跟老板开口，就是对这种博弈关系善加利用的艺术。 如果在某些必要的时刻，你不得不和老板谈判，怎么样的博弈方法是最恰当最适用的？怎样将老板和员工之间原本对立的局... |
|
沟通，让我们的距离更近 更新时间 2007-09-14 10:00:12 人 气 121
在基层从事管理工作多年，我对人与人之间的沟通的重要性有了比较清楚的体会和认识。我觉得，在如今的管理工作中，沟通是一项很重要的工作，有效的沟通是缩短与员工之间距离的重要方法。 我时时想起大学时同学对我的评价：“这人学习好，其他不太了解。”当我得知我在同学心中留下的印象就是一句“学习好”的时候，我... |
|
管理中的“沟通”艺术 更新时间 2007-09-14 10:00:09 人 气 123
沟通无时无刻不在发生，在家庭里你需要沟通、在组织里你需要沟通、在社会上你同样需要沟通，没有沟通的世界是不可想象的。如果没有沟通，没有思想的交流，人类社会将成为“无源之水、无根之木”。人们正因为有了相互间的思想“沟通”与“交流”，才让这个世界充满了生机和活力，人类才得以不断进步，社会才得以不断发展... |
|
缩短“说了”与“做了”的距离 更新时间 2007-09-14 10:00:07 人 气 121
领导在召开会议、检查工作或听取工作汇报时，下面的回答常常是：“已经说了”，而不是“已经做了”。中国北方工业公司张国清总裁对此颇有感触，多次谈到：我们要认识“说了”和“做了”之间有很长的一段距离。我们是企业，面对市场要快速反应！希望今后布置工作后，反馈的结果不再是“已经说了”，而应是“已经做了”。... |
|
管理者必看的沟通电影 更新时间 2007-09-14 10:00:06 人 气 121
这是一个真实的故事。 这是一部由张艺谋导演的继《英雄》、《十面埋伏》之后“回归真实”中的一部好影片。影片中主人公在丽江确有其人，几个演员由真人扮演，据说老谋子是无意间获悉这个故事，被这个故事感动，所以才决定将它搬上影幕。 故事描述的是日本高田先生（高仓健扮演）因为某些原因和自己的儿子高田健一... |
|
短信沟通信连信 员工老板心连心 更新时间 2007-09-14 10:00:05 人 气 124
“您好，我的工资卡丢了，这个月的工资怎么办？请帮助……”；“您好，我是厂里的员工，这几天感到晚上加班太多了，影响第二天工作效率，请考虑。”杭州立山皮件有限公司总经理潘爱芳每次收到员工们发来的手机短信都特别重视。用短信进行沟通，成为老总与员工们之间的一条渠道。这种方式一开始只局限在少数管理人员的范围，... |
|
将公关作为一种真正的战略来看待 更新时间 2007-09-14 10:00:03 人 气 122
在国人旧有的思维中，“公关”一词要么总有些许暧昧、些许黑箱的意味；要么就是无聊的炒作；再者就是关系运作。事实上，在现代企业管理实践中，公关是企业必需的、必备的一种管理运作机制。在涉及到公共管理领域时，媒体和舆论经常批评它们存在“缺乏长效机制”、“头痛医头、脚痛医脚”等问题。其实，企业管理领域在公... |
|
从16个小动作看同事性格 更新时间 2007-09-14 10:00:02 人 气 121
边说边笑：这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜爱平静的生活。掰手指节：这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔，... |
|
“老总”如何与员工沟通 更新时间 2007-09-14 10:00:01 人 气 121
企业的管理运营，其实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通，是沟通的最高形式和内容。沟通是完成企业管理根本目标的主要方式，缺乏老总与员工之间的沟通，会使老总对员工不能进行有效的管理，增大企业的资源内耗；也使得员工缺乏对企业精神的理解与共识，更不可能认同企业的共同使命、完成企业的共同目标。 作为... |
|
识别“管理上司”的红灯 更新时间 2007-09-14 09:59:56 人 气 124
公元626年，唐太宗即位不久，命人点兵。当时的唐制规定，年满二十一岁方能入选，但有大臣提议十八岁以上高大健壮的也可以点兵，并得到了唐太宗的同意。魏征却驳回了诏令四次，唐太宗大怒，召见他质问。魏征说：“您常常对我说要以诚信治理天下，但即位以来仅几个月就失信于民，这怎么能说是以诚信治理天下呢？我这是... |
|
管理伟大的铁腕 更新时间 2007-09-14 09:59:52 人 气 122
如果你正在为一位“铁腕”领导者工作而又苦不堪言，可以参考下文几种方法完成“凤凰涅”后的重生与进化。 处在伟大铁腕领导者的无理行为的接收端并不是一件容易的事。有传说称电影制片人ScottRudin在过去五年里有过250位助理（Rudin说他只解雇了119位，但这不包括那些没能度过两周试用期的... |
|
千万别患沟通障碍症 更新时间 2007-09-14 09:59:47 人 气 124
沟通障碍现象在企业中一直都是大问题，很多企业无形中为此增加了一项成本——沟通成本。 沟通，其实是一件挺容易的事情。张张嘴与人交谈就算是一种最基本的沟通了。但是，现代人越来越“难以启齿”。这种现象，究其原因，与人们现在的沟通方式有很大关系。 现在，人们太喜欢通过短信息、E-mail和MSN等方... |
|
干群沟通艺术浅谈 更新时间 2007-09-14 09:59:43 人 气 123
目前，许多企业基层管理人员都有这样的感受：如今的员工文化层次较高，遇事想法多，思想成熟，自主意思强，与之沟通并非易事，沟通不好，易造成冲突，导致关系紧张。沟通不畅深深困扰着管理者与被管理者，致使员工在思想出现偏差时，无法在第一时间内得到管理者及时、恰当的帮助，从而埋下了安全隐患。那么，什么是沟通... |
|
销售谈判技巧--建立谈判优势 更新时间 2007-09-14 09:59:42 人 气 124
当中国进入WTO的那一刻起，意味着将有更多的跨国公司来到我们身边，竞争会愈发地激烈，消费者选择的空间也会越来越大，在每一个细分行业中都会有众多的企业用尽浑身解数争夺更大的市场份额。在如此大环境之下，市场供需关系发生了转变，谈判的天平出现了倾斜。从宏观角度观察，生产商谈判的力量呈下降的趋势，在未来... |
|
