浅谈谈判成功的关键 更新时间 2007-09-14 09:59:41 人 气 122
——访三位谈判专家有感 提到“谈判”，人们往往会在脑海中展现这样一副场景，企业家或商人在谈判桌前慷慨陈词，为各自的利益据理力争，双方为合同中的某项条款争的面红耳赤，有时还会出现双方四目相对、默默无言的僵持局面。谈判虽然只有两个字，不同经历的人，对其内涵的理解也是不尽相同的，不同谈判者的性格及心... |
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学会诱导下属的价值取向 更新时间 2007-09-14 09:59:39 人 气 121
有一次一家企业的离职率特别高，他们老总请我去帮忙。这位老总的企业是家私营企业，他个人身价过千万，这和他是一位事业心非常强的人很有关系。经常工作到晚上9点以后。他加班，他的下属职员也就要加班。但大家都知道，没有多少人是为了那点加班费而加班的，除了同样的工作狂以外，相信没有人愿意加班。他的下属里面就... |
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管理者感悟：匿名信让我学会沟通 更新时间 2007-09-14 09:59:37 人 气 123
有一次在安排一名资格较老的员工工作时，该员工找种种借口不愿执行。我说：“那我来做吧”。后来这名员工谈到此事时，说“从来没看到这样的领导，有这么好的脾气。”但是我把此事告诫所有员工时说：“我只会做这一次，不可能做第二次，以后必须服从。”那时我的管理还是较强硬的。基本很少与员工进行沟通。 后来，本... |
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向老板说“不”的艺术 更新时间 2007-09-14 09:59:32 人 气 121
作为老板，可能他不屑于员工所谓的解释或理由，但他肯定会对事件的利害关系感兴趣，所以对上司说“不”时，不能仅站在自己的立场和角度上，而要更关心公司的利益。 喜剧大师卓别林曾说：学会说“不”吧！那你的生活将会美好得多。但在职场中，一个简单的“不”字，会难倒很多人。 JACK是一家IT公司的骨干，... |
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从李逵审宋江看管理沟通 更新时间 2007-09-14 09:59:29 人 气 124
《水浒传》中有这样一段描写：李逵来到寿张县，用武力将这里的县太爷的官衣穿在了自己身上，光天化日之下审起案来，着实过了一把"官瘾".然而，就是这个官差点儿让李逵的脑袋与他的身子分了家。当李逵兴致勃勃地做着县太爷的时候，突然有一个老汉状告宋江，说宋江强抢他的女儿做压寨夫人，李逵一听就火冒三丈了，又联... |
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商务谈判中的拖延战术 更新时间 2007-09-14 09:59:22 人 气 125
“争分夺秒”有它的优点，“拖延时间”也有它的用处。两个法宝兼备，是谈判人员应有的谈判艺术。商务谈判中的拖延战术，形式多样，目的也不尽相同。由于它具有以静制动、少留破绽的特点，因此成为谈判中常用的一种战术手段。拖延战术按目的分，大致可分以下四种：清除障碍这是较常见的一种目的。当双方“谈不拢”造成僵局时... |
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新一代的上下级关系 更新时间 2007-09-14 09:59:21 人 气 121
女秘书“下班锁门让晚上回去取东西的总裁吃了闭门羹，由此引起总裁强烈不满，于是发邮件表达了他的不满。 这位总裁并不只把这封信发给了秘书一人，还同时抄送给了公司的4位同事。 两天后，秘书用中文给总裁回信，语气之强硬，措词之严厉，丝毫不输来信。在这封信中，她声明了6点意见，大意为：锁门是为了安全；... |
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请客吃饭有学问 更新时间 2007-09-14 09:59:20 人 气 125
在人情化的中国，知识化的现代社会，不请客吃饭，往往做不成一个好的领导。请客吃饭，学问大得很。 前几天在家里请公司同事吃饭，岳父大人一边帮忙，一边唠叨，在内地一般都是属下 拍马屁，请上司吃饭，为什么明基刚好相反，当主管的自己花钱，请部属吃饭。我跟他解释，在公司上班，没有所谓上司与部属，大家都是... |
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企业中的“软件” 更新时间 2007-09-14 09:59:18 人 气 121
企业中的“软件”，顾名思义，就是指人！是人在用技术操作机器，所以人掌控产品的品质；是人在用智慧来管理企业，所以人促使企业的发展。 比尔。盖茨用软件创造了一个辉煌，那么我们企业也同样可以依靠“软件”来圆一个梦想！在这里我并没有说我们企业中的“硬件”的地位就低于“软件”，决不是那样！古语有云：“成... |
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CEO手记：不要和上司一般见识 更新时间 2007-09-14 09:59:17 人 气 123
“不要和上司一般见识”有两个含义： 其一是取其字面意思。即作为下属，你的重要性不在于你总是与上司的意见一致，恰恰相反，你看问题若能与上司角度不同，甚至面对新问题你得出的推理与上司完全相反，从而促成上司作出更为正确的决策，你才堪为上司的好帮手； 其二是人们一般用此语的意思。即作为下属也不要对上... |
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经理：酒桌上说话的七大注意事项 更新时间 2007-09-14 09:59:16 人 气 142
作为经理人，需要广泛的社会交际才能对企业的财务工作运作自如，这些社会关系包括税务局（包括国税局、地税局、稽查局）、审计师、银行、外管局、统计局、财政局、上级单位、关联公司、客户、供应商、海关和商检、投资人、大小股东、领导同事、亲朋好友、、、等等等，与人交往最实际最可行的莫过于吃饭喝酒，多数情况下... |
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谈判中的8条锦囊妙计 更新时间 2007-09-14 09:59:14 人 气 122
你服务的公司可以从以下三个方面提高利润： 1）销售人员卖出更多的产品 2）不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本 3）以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法，但很遗憾，我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增... |
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团队沟通需要预防的三个误区 更新时间 2007-09-14 09:59:13 人 气 122
一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，这其中，如何沟通是一个大学问。对于企业管理者来说，要尽可能地与员工们进行交流，使员工能够及时了解管理者的所思所想，领会员工的所思所想，明确责权赏罚；而平级之间及下属与上级之间的沟通则消除彼此之间的误解，或者了解彼此心中的真实意图，使团队在工作中发挥出更大的... |
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“洋秀才”为何落败于“土企业”？ 更新时间 2007-09-14 09:59:09 人 气 121
“洋秀才”下嫁“土企业” “洋秀才”田怀军坐在宽敞办公室里，神情凝重，双手支撑着头做沉思状，看起来似乎有许多心事。已是八月的季节了，天气的燥热、令人烦闷，即使他把空调的调节器旋到最低温度，可内心依然心腹难平，心中那火急火燎的高温却怎么也无法降下来。 田怀军想不通的是，自己作为在一个外资企业和... |
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如何化解员工的抵抗情绪 更新时间 2007-09-14 09:59:08 人 气 121
对于主管来说，必定有业绩的压力，面对外界的竞争，总是想着各种应对策略，思考要如何改变才能出奇制胜。但是，无论你如何努力想要做出改变，却在与员工沟通时四处碰壁。心里越急，越不能谅解为何员工就是不愿意改变。 员工真不愿意改变吗？要让员工接受改变，真的非常困难吗？在没明白背后的原因之前，就武断认定员... |
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技巧：与老板谈条件的艺术 更新时间 2007-09-14 09:59:02 人 气 121
在企业中,老板要依赖员工,却也要管理员工；员工要依靠老板,却也要协助老板。所以说,老板和员工相辅相成的关系势必就注定了双方之间的博弈关系。跟老板开口,就是对这种博弈关系善加利用的艺术。如果在某些必要的时刻,你不得不和老板谈判,怎么样的博弈方法是最恰当最适用的？怎样将老板和员工之间原本对立的局面转换到... |
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研究显示：邮件沟通更容易说谎 更新时间 2007-09-14 09:58:58 人 气 121
据《每日邮报》10日报道，最新研究显示，当人们想隐藏真相时，与打电话或面对面的交流相比，他们更喜欢通过邮件的方式。对办公室交谈、打电话和邮件进行的一项研究显示，多达三分之一的人是有目的的说谎。员工打算向他们的老板、同事或顾客撒谎时，首先会选择邮件，其次是电话。面对面交谈是说谎者最不喜欢的一种方式... |
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成功创业的透明沟通平台 更新时间 2007-09-14 09:58:57 人 气 121
很早以前，我们就明白这样一个道理：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。而今天，在创业者展示自己的平台上，却又让我们明白这样一个道理，一个人的力量是微乎其微的，只有联合其他和自己志同道合的人，进行技术、知识、能力等方面的互补，才能让企业立于不败之地。 但纯粹的只是整合创业团队成员之间... |
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学会在竞争中与人相处 更新时间 2007-09-14 09:58:55 人 气 121
市场和竞争让每个人都感到了生存和工作的压力，农耕文明和计划体制形成的人际规则，也正被属于市场经济的新型人际关系所替代。转型期的人们如何适应人际关系的新变化？新型的人际关系准则是什么样的？ 有几个志同道合的人，创造了一种游戏体验，让现代人在野外的游戏中，结合自己的工作和生活，感悟与现代社会竞争关... |
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企业变革中的沟通 更新时间 2007-09-14 09:58:54 人 气 121
企业变革的本质就是一种根本上的创新变化，是在企业面对新的市场变化中，根据公司新的战略发展，采取的一种抛弃旧的不符合时宜的、不利于企业战略发展的管理观念或管理方式，代之以新的理念或管理模式。在这个过程中，本身就存在着新的观念与旧的看法的思想冲突，直接体现的就是变革之后形成新的利益获得者与旧的利益分... |
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