中国人的信任游戏 更新时间 2007-09-14 09:58:50 人 气 121
作者简介：罗家德，清华大学社会学教授、博导 引言：台湾老板的故事 有一次，我对一家在东莞的台湾企业进行访问时，老板喝得有点醉回来，见到我就说好高兴，因为今天他最主要的客户给了他一个大单。他兴致勃勃地跟我聊起未来一年公司保准赚钱的时候，突然，他警觉起来，说明天要赶紧去惠州和深圳一趟，分别去拜访... |
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如果老板总不笑 更新时间 2007-09-14 09:58:48 人 气 122
老板不笑，员工烦恼，“表情暴力”需要怎样来应对和治疗？ 一个圆，上面加上两个点，下面一条两头上翘的曲线，就构成了足可传神的笑脸。在大型超市、酒店，甚至一些大公司，常常可以看到这样的笑脸卡片，时刻提醒员工：今天，你微笑了吗？ 但也许是因为这样的笑脸卡片很少摆上老板的案头，于是涌现出一大批人好、... |
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如何与不会笑的老板相处 更新时间 2007-09-14 09:58:44 人 气 121
如何与不会笑的老板相处？ 出场专家： 杨海峰北京阳光华仁心理服务中心心理咨询师 林正大圣吉企管顾问公司总经理 白玲百中咨询公司首席咨询师 《中外管理》：老板总不笑，一般由哪些原因造成？ 杨海峰：从心理学的角度讲，可能有三方面原因：心理原因——例如：抑郁性人格或事事追求完美的强迫性人格... |
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第三个扭转命运的机会：人脉存折 更新时间 2007-09-14 09:58:43 人 气 121
如果你没有富爸爸，也没有娶到有钱老婆，那么，你还有第三个扭转命运的机会——从现在起，累积你的“人脉存折”。 三个穷小孩创造的奇迹 斯坦福研究中心发表的一份调查报告指出，一个人赚的钱，12.5%来自知识、87.5%来自关系。这个数据是否令你震惊？再看看以下例子，或许你会发现，人脉竞争力在一个人... |
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经理人应具备的沟通习惯与能力 更新时间 2007-09-14 09:58:41 人 气 121
沟通通常所指信息的接收，理解与给出这整个闭环的过程。本文中的沟通特指信息给出的过程，包括写与说，书面的与口头的两个方面。 在职场中，我们经常会看到一种看似不公平的现象，能说会道但不怎么实干的家伙比能干但不善言辞的仁兄获得更好的职业发展机会。不公平的背后是职业经理人所需要具备综合职业技能的铁律，... |
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怎样与上司充分沟通？ 更新时间 2007-09-14 09:58:39 人 气 122
现在一家美资公司做行政主管的Cindy对此深有体会：公司要召开经理级会议，老板让她拟好会议日程和安排，然后下发到每位参会者手中。Cindy很快做完了这件事，并把提纲E-Mail到老板的私人信箱里。临近开会前两天，老板很不满意地问她为什么还没有看到她的计划，Cindy说三天前就传到您的邮箱了。老板... |
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哪种类型的领导容易成功 更新时间 2007-09-14 09:58:38 人 气 122
人际关系对领导至关重要 领导者如何跟上司、同事和下属相处，为什么要重视领导关系呢？有两点原因： 1.领导者的绩效 领导者的绩效取决于领导者、下属和环境这三个因素的互动，而领导关系是环境因素当中最重要的组成部分，也就是说领导关系的好坏直接影响领导者的绩效。 2.领导的能力 领导的能力包含... |
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这么近 那么远 更新时间 2007-09-14 09:58:36 人 气 122
本报记者杨琳桦 最近，Linda把一声响亮的“我靠”拍到了老板脸上，为此，她怀疑自己得了抑郁症。 接下来的时间，她感到悲惨和孤独。与上海淮海路写字楼里那些白领一样，Linda在网上忧郁地打着字：“工作压力使我没时间找朋友倾诉；电子社会也没建起什么来。” “难道不是吗？”她说，“我无法与MS... |
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CEO的私人会所 更新时间 2007-09-14 09:58:35 人 气 121
私人会所是一种商业模式，它兜售一种生活方式，让CEO们有一个最佳交流场所 □文/沈伟民 私人会所在17世纪的欧洲，是贵族的沙龙聚会。在中国第一个把这个概念引入的城市是1931年的上海。 私人会所经过半个多世纪的湮没以后，上世纪90年代初，在北京与上海等地再一次悄然出现。这些贵族私人会所入会... |
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构建和谐领导关系 更新时间 2007-09-14 09:58:34 人 气 121
要想改变别人，CEO首先要从自己做起当下属对自己的领导方式反感时，CEO该如何寻求突破呢？“西方企业注重制度，但中国企业要完全执行刚性的制度还比较难，所以我们可以顺应传统文化去发展。”中软国际副总裁林惠春接受《经理人》采访时说，“传统文化就是‘和’文化，而和谐符合这个传统文化。但对企业而言，没有... |
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治愈八大类型的问题员工 更新时间 2007-09-14 09:58:32 人 气 121
很多企业都有不同程度的“问题”员工存在，这些员工分布在团队的各个层面，虽然数量不多，但对于团队管理者来说，也足够“闹心”的了，他们的存在，令管理者“如鲠在喉”，不得不拿出更多的时间来“对付”这些“问题”员工：要么是“专政”，即将这些难缠的“问题”员工或工作“禁闭”或“淘汰出局”；要么就是“委曲求... |
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董事长和总经理如何协作管理 更新时间 2007-09-14 09:58:31 人 气 122
明确了董事长和总经理的身份是解决双方关系的硬件，还要有处理双方关系的软件，就是要把握好双方关系的界限和处理双方关系的原则。从新加坡淡马锡公司长期的实践看，其董事长和总经理关系处理较好，配合较好，他们的做法值得研究。 一是把握好董事会与管理层、董事长与总裁的职责界线。 淡马锡和淡联企业强调建立... |
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双赢的谈判 更新时间 2007-09-14 09:58:30 人 气 129
谈判是一个双方协调、互助，达到共同目标的过程。双赢的谈判包括以下几个要点： 一、双方都觉得自己赢了；二、双方都关心对方的目标；三、双方都对事不对人；四、双方都觉得对方会守信用；五、双方都希望能够再次谈生意。 谈判中最重要的守则是在不损害自身利益的前提之下，可以拿出一些有利于对方的东西。 双... |
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